Với chi tiết gia công theo bản vẽ, khách hàng cần ba thứ: giá đúng ngay từ đầu, tiến độ biết trước và hồ sơ chất lượng đầy đủ. Ba thứ đó phụ thuộc vào cách doanh nghiệp quản lý dữ liệu nhiều hơn là vào máy móc. Vì vậy METECT vận hành toàn bộ công ty trên một hệ thống quản trị số, và dùng trí tuệ nhân tạo (AI) để đọc, phân tích và trình bày dữ liệu đó.
Một hệ thống cho toàn bộ công ty
METECT dùng hệ thống quản trị doanh nghiệp (ERP) Viindoo, xây dựng trên nền tảng Odoo. Bán hàng, mua hàng, kho, sản xuất, kế toán, nhân sự, chấm công và dự án cùng nằm trên một cơ sở dữ liệu. Một đơn hàng đi từ báo giá đến lệnh sản xuất, xuất kho và hoá đơn mà không phải nhập lại số liệu ở nhiều nơi.
Giá thành tính từ dữ liệu thật
- Định mức vật tư và nguyên công (BOM) cho từng mã hàng: vật liệu, từng công đoạn, trung tâm sản xuất thực hiện.
- Đơn giá giờ máy của từng trung tâm sản xuất được tính từ chi phí thực tế: khấu hao máy, nhà xưởng, điện, dao cụ, bảo dưỡng và nhân công.
- Bấm giờ thực tế từng công đoạn và đo phế liệu theo bản giác phôi (nesting) để hiệu chỉnh định mức, thay cho số ước lượng.
Khi giá thành dựa trên số đo thật, báo giá không phải cộng thêm khoản dự phòng lớn cho những gì chưa biết.
Một đầu mối cho yêu cầu của khách
Yêu cầu báo giá gửi từ website, email và hội chợ đều vào thẳng hệ thống quản lý khách hàng (CRM), có ghi nguồn và người phụ trách. Không yêu cầu nào nằm lại trong hộp thư cá nhân.
AI trong công việc hằng ngày
- Phân tích số liệu sản xuất và kinh doanh trực tiếp từ ERP, phát hiện sai lệch định mức và đơn hàng chậm tiến độ.
- Lập báo cáo điều hành tuần tự động từ dữ liệu hệ thống.
- Soạn và rà soát hồ sơ kỹ thuật, tài liệu song ngữ Việt – Anh cho khách quốc tế.
AI hỗ trợ con người đọc dữ liệu nhanh hơn. Quyết định kỹ thuật và phê duyệt vẫn do kỹ sư và ban lãnh đạo METECT đảm nhận.
Nền tảng quản trị
Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015, cùng cách làm việc theo quản trị Nhật Bản: 5S, Kaizen và Hourenso (báo cáo – liên lạc – bàn bạc).
